Informativa sulle spedizioni

Sotto troverai le nostre politiche di consegna, che tengono conto della legislazione dell'UE. Queste politiche sono parte integrante dei nostri Termini di Servizio.

Se hai domande riguardo a resi o rimborsi, ti preghiamo di leggere anche la nostra Politica di Reso e Rimborso, dove troverai informazioni dettagliate sulle opzioni e le condizioni per restituire la merce.

Disponibilità dei Prodotti e Gestione degli Ordini

• Informazioni sui Tempi di Consegna
  Per ogni prodotto sul nostro sito, specifichiamo il numero stimato di giorni lavorativi necessari per la consegna. Questo tempo può variare a seconda del corriere, della disponibilità attuale e della località di consegna.
• Prodotti Disponibili
  Se i prodotti sono disponibili nel nostro magazzino e riceviamo l'ordine in un giorno lavorativo entro le 12:00, lo spediremo al più tardi il giorno lavorativo successivo.
• Prodotti Contrassegnati come "In Negozio"
  Se il prodotto è disponibile direttamente in negozio, la spedizione potrebbe essere ritardata di 1 giorno lavorativo per consentirci di trasferirlo al nostro magazzino centrale.
• Prodotti Su Ordinazione
  Se vedi l'etichetta "su ordinazione" su un prodotto, significa che la merce non è fisicamente disponibile in magazzino. Contattaci telefonicamente o via email per maggiori informazioni sui tempi di consegna. Una volta confermata la data di consegna da parte tua, si instaura un contratto di acquisto.
• Impossibilità di Consegna
  Se dovesse capitare che non riusciamo a consegnare la merce ordinata (esaurimento scorte, ostacoli imprevisti, ecc.), ti informeremo immediatamente e concordaremo i passi successivi (ad esempio, modifica o cancellazione dell'ordine).

Area di Consegna

• Consegna all'interno dell'UE
  Tutti gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini all'interno dell'UE e consegniamo senza problemi in tutti gli Stati membri dell'UE.
• Consegna al di fuori dell'UE
  Possiamo organizzare la consegna anche al di fuori del territorio dell'UE. In tal caso, ti preghiamo di contattarci in anticipo all'indirizzo info@kiids.shop o telefonicamente, in modo da poter concordare le condizioni di spedizione individuali (comprese le tariffe doganali e fiscali).
  
  Ti informiamo che tutti i costi aggiuntivi (ad esempio, dazi doganali, IVA e altre tasse legali) sono interamente a carico dell'acquirente.

Corrieri e Metodi di Consegna

• Corrieri
  Collaboriamo con corrieri rinomati come GLS, DHL, TNT e UPS, che garantiscono una consegna sicura e rapida.
• Scelta del Corriere
  Ti informeremo sul corriere specifico nell'email di conferma dopo la spedizione del tuo ordine. Forniremo i tuoi dati di contatto al corriere affinché tu possa concordare i dettagli della consegna.

Costi di Consegna

• Pacco Standard: da €3,90 IVA inclusa
• Pacco Voluminoso: da €7,90 IVA inclusa
• Contrassegno (pagamento alla consegna): attualmente non disponibile
• Costo Esatto della Spedizione:
  Calcolato nel carrello in base al peso, alle dimensioni del pacco, al paese di destinazione e al corriere scelto.

Elaborazione dei Pagamenti e Spedizione

• Ordini durante Festività e Fine Settimana
  Tutti gli ordini ricevuti durante le festività nazionali e i fine settimana vengono elaborati e consegnati al corriere il giorno lavorativo successivo.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario
  Se scegli il bonifico bancario, spediremo la merce al più tardi il giorno lavorativo successivo all'accredito del tuo pagamento sul nostro conto.
• Ritardo nella Spedizione
  Tutti i tempi di consegna sono indicativi. Possono essere prolungati in caso di indisponibilità delle scorte, durante i picchi stagionali o per motivi tecnici (scioperi, cattivo tempo, altri ostacoli imprevisti).

Responsabilità e Limitazioni

• Ritardi da Parte del Corriere
  KiiDS.SHOP non è responsabile per eventuali ritardi o danni al pacco causati dal fallimento del corriere o da altre circostanze fuori dal nostro controllo.
• Indirizzo Errato
  Non siamo responsabili per la mancata consegna della spedizione a causa di un indirizzo di consegna errato.
• Ostacoli Imprevisti
  In caso di calamità naturali o altri eventi fuori dal nostro controllo che possano influenzare la consegna, ti informeremo sulle possibili soluzioni.

Resi e Reclami

Se hai problemi con la merce consegnata, ti preghiamo di leggere la nostra Politica di Reso e Rimborso, dove troverai regole dettagliate e termini relativi ai resi o ai reclami.

In conformità con la legislazione dell'UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna della spedizione. Per favore, indirizza tutte le domande riguardanti resi e reclami a info@kiids.shop.

Modifiche

KiiDS.SHOP si riserva il diritto di aggiornare o modificare queste Politiche di Consegna in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre procedure logistiche, nelle normative legali o nelle condizioni di spedizione. Puoi sempre trovare la versione attuale sul nostro sito web. Continuando ad acquistare, accetti i nuovi termini.